excesso de velocidade
Respondida
Rio Grande - RS
21/02/2015 às 23:20
ID: 11983041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesresido na benjamim constant, vejo os onibus passarem por com velocidade bem acima do permitido, esta reclamção tambem estou mandando para os agentes de transito, virem pára confluencias das ruas benjamim com vice almirante abreu com o radar movel, e começar a distribuir multas para os coletivos que ultrapassarem a velocidade permitida para esta arteria.
a perto de dois anos nesta esquina aconteceu um acidente horrivel em que um onibus da noiva do mar pegou um carro nesta esquina e arrastou o automovel por mais de 60 metros
Compartilhe
Resposta da empresa
23/02/2015 às 10:46
Prezado Ciro,
Entendemos sua preocupação que também é nossa. Mantemos controle rigoroso e cada caso identificado pelo nosso controle é passível de advertência ou punição a cada colaborador envolvido.
Temos diversos ferramentas para controlar excesso de velocidade, como o tacógrafo e através do sistema de GPS.
Logicamente, que em algumas vias, mesmo o carro não estando em excesso de velocidade, pode parecer que esteja, devido as condições da mesma.
Como tivemos um desvio na semana passada que fez com que diversos ônibus passassem por esta via, pedimos sua gentileza de identificar algum ônibus, com o prefixo, data e horário para que possamos verificar o controle de velocidade deste trecho.
Agradecemos sua preocupação e também pode fazer sua reclamação pelo nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo e-mail *******, pelo site ou pelo telefone **************.
Atenciosamente,
Noiva do Mar