Motorista de ônibus desvia rota e deixa passageiros a 300 metros do ponto final.

Question

Peguei o onibus 918 Bangu x Bonsucesso numero ***** sentido Bonsucesso, ao chegar no retorno perto do ponto final o motorista virou levando eu e mais 3 passageiros que desceriamos no ponto que fica a 300 metros depois alegando que o onibus ia para garagem, tivemos que ir andando o que além de cansativo atrasa nossa chegada ao trabalho.

Todos resolvemos fazer essa reclamação aqui e também na Rio Ônibus, por que não é a primeira vez, ja há uma reincidência desse problema, essa ja é a minha segurança reclamação da mesma empresa, pelo mesmo problema e no mesmo local.

Accepted Answer

Olá, Diogo. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Gostaria de esclarecer que a linha citada, 918 Bangu x Bonsucesso, é operada pela empresa Auto Viação Jabour Ltda. Orientamos que registre a reclamação na página da empresa correta, para que possamos realizar o devido atendimento.

Link da página da empresa Auto Viação Jabour no Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/auto-viacao-jabour/

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Motorista de ônibus desvia rota e deixa passageiros a 300 metros do ponto final.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor