VIAÇÃO NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/06/2026 às 18:58

ID: 252275893

O motorista não tem parado para os passageiros no ponto d rua ***** no jardim botânico. Hj tivemos que correr e ele não parou. Perto do mercado zona sul ele abriu a porta mas continuou com o ônibus em movimento. O questionamos pq não havia parado ja que o veículo estava vazio então ele afirmou que foi pq ele quis e que era pra gente esperar outro ônibus e não correr para pegar. Houve uma discussão e ele ofendeu os passageiros e a mim ele chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] e mandou eu gritar mais alto dizendo que eu queria aparecer,sendo que eu falei que era ele admitir que estava errado e que não estava pedindo carona e se fosse um homem ele não estaria falando assim. Então começou a falar várias besteiras do tipo: vcs aí me encaminhar de [Editado pelo Reclame Aqui] e vem aqui me [Editado pelo Reclame Aqui]..muito descontrolado. Então eu tirei foto do ndo carro e como ele não iria me dá o nome dele fui tirar uma foto para registro ele simplesmente deu um tapa na minha mão e tomou meu celular dizendo que só ia entregar qd eu fosse descer. Pedi a ele várias vezes pra me entregar e ele se negou dizendo que não autorizou filma-lo,mesmo eu dizendo que era para mandar para empresa . Todos os passageiros fizeram couro para ele devolve e ele não devolver, até que um homem começo a filmar e falou,vem pegar tb o meu pq vc só está fazendo isso pq ela é mulher. Pedi se alguem podia ligar para a polícia. Estávamos perto de uma viatura da polícia ( perto de subir para o primeiro túnel) pedi então para ele parar pq ia denunciá-lo por ter pego meu celular
Ele pra eu sair e or até a polícia. Claro que não saí pq tive receio de seguir viagem e ainda levar meu celular. Depois de muita insistência ele me devolveu,foi aí que tirei foto desse motorista que vou enviar em anexo. Vocês podem ver nas câmeras do ônibus e confirmar o que relato. Esse cidadão segundo outros passageiros acostumados a viajar com ele,relataram que ele sempre arruma briga. Isso aconteceu hoje dia ***** ás 16:14 na linha ***** Horto/ Praça saes pena
O número do carro e a foto do motorista em anexo.
Espero que tomem as devidas providências pois somos trabalhadores e merecemos respeito. Se o"profissional" não está apto a conduzir um veículo que tem vidas sob sua responsabilidade, não pode estar nessa função ou precisa de um acompanhamento psicológico e passar por reciclagem.

N do carro *****