Motoristas não param no ponto, longos intervalos e descaso dos funcionários na Av. Nossa Senhora de Copacabana

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Rio de Janeiro - RJ

04/06/2026 às 07:25

ID: 250505245

Hoje dia 04/06 feriado só tem 1 onibus que chegou em atraso de 1:20, os motoristas que não param no ponto da Av. Nossa Senhora de Copacabana, longos intervalos (40+ min), alem disso na plataforma nunca tem ônibus e quando tem os funcionários fica de papo e nao sai com o ônibus no devido horário, já esta uma dificuldade pegar esse ônibus de manha as 5 e as 20 da noite tbm nao se encontra qualidade e nem ônibus
atrasos excessivos, superlotação!

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 16:03

Olá, Andreza. Boa tarde!
Tentei contato com você no dia 05/06 às 16:01 e não obtive sucesso.

Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Sentido da viagem (para onde estava indo).
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo (caso tenha conseguido anotar).

Aguardamos seu retorno com as informações.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!