Ônibus 536 passou direto e motorista foi grosseiro com passageiro
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2026 às 18:34
ID: 251785277
Ônibus 536 passou direto, no horário de *****. Corri muito atrás do ônibus que parou no sinal (bem longe pra uma pessoa que não tem o preparo físico como o meu alcançar).
O ônibus passava pela rua *****, e passou direto no ponto antes do metrô, perto do n ***** desta rua. Parou no sinal em frente ao metrô qd eu o alcancei.
Qd consegui entrar no ônibus, motorista fez uma tremenda grosseria.
Um absurdo desrespeito.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 11:26
Olá, Mariana. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Identificamos que esta solicitação já foi registrada anteriormente, através da ID ***** e a empresa Viação Nossa Senhora das Graças já tomou conhecimento da sua manifestação.
Pedimos que aguarde o retorno da mesma.
Peço a gentileza de encerrar esta ID.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!