Ônibus da Graça avança sinal e causa colisão com táxi no Leblon, Rio de Janeiro. Empresa não oferece solução.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 01:41
ID: 250978381
Então sou taxista, aqui no Rio de Janeiro.
No dia 27/04, um ônibus da empresa graça colidiu com o meu carro na rua Bartolomeu mitre, leblon o mesmo avançou o sinal.meu carro tem 4 meses de uso..O motorista assumiu a culta e até hoje a empresa não deu uma solução para o meu problema..estou fazendo essa reclamação aqui para tentar. Resolver sem ir para justiça..
A linha do ônibus 539
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:34
Olá, Vagner. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Informo que sua reclamação já foi registrada e encaminhada para a empresa Viação Nossa Senhora das Graças S/A. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!