Passageiro em pé
Não respondida
Niterói - RJ
07/03/2023 às 12:52
ID: 160535591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/02/23, abri uma reclamação referente ao não atendimento de parada para embarque de 2 carros da empresa.
No dia 10/02/23, houve a resposta da empresa que informava que os referidos motoristas não atenderam a ******* a lotação máxima de passageiros sentados ter sido atingida, ou seja, por não haver poltronas disponíveis.
Diante disso, abro nova reclamação.
Nos dias 28/02/23 e 03/03/23, carro RJ186.*******, em ambos os dias, com horário de saída do Ponto Final Castelo às 20h, linha 2146D com destino à Maricá, saiu com todos os assentos ocupados e ainda assim os respectivos motoristas, pararam o ônibus no ponto localizado no INTO para o embarque de passageiros. Com isso várias pessoas viajaram em pé.
Esse fato confronta a resposta da empresa referente a minha reclamação anterior.