Atraso tive orobldmas devido a isso compromisso marcado vou me atrasar por conta disso

Olá Roseli! Desejamos que esteja bem.

Pedimos desculpas pelo inconveniente durante a sua viagem.

Informamos que o seu relato já foi direcionado ao setor responsável para a devida verificação. Assim que tivermos um retorno da equipe operacional, entraremos em contato com você imediatamente.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
N.S. Penha