Reclamação sobre ônibus Brasília x Curitiba: USB quebrado, Wi-Fi indisponível e mau atendimento do motorista

Não respondida
Lagoa Formosa - MG
09/06/2026 às 00:35
ID: 250863745
Viajei no carro 65220 da Penha, na linha Brasília x Curitiba, no dia 03/06, com saída às 14h do Terminal Rodoviário de Brasília. Essa linha é da Princesa do Norte, também do grupo Comporte, mas a Penha está assumindo aos poucos até a Princesa ser extinta.
O USB da minha poltrona (04) estava quebrado, então fiquei o tempo todo sem poder carregar o celular. Além disso, o ônibus não contava com Wi-Fi, um recurso que quase todas as empresas já implementaram atualmente.
Achei o comportamento do último motorista que assumiu o percurso já no Paraná até Curitiba um pouco rude. Na parada para o almoço, no Restaurante Mirandinha, em Jaguariaíva/PR, ele deu uma resposta bem seca em uma senhora. Depois, até comentamos sobre isso no ônibus, pois ela estava viajando algumas poltronas à frente da minha.
Ele também esqueceu de ligar o ar-condicionado e foi um sufoco conseguirmos fazê-lo parar para avisar sobre esse detalhe.
São pontos que podem ser melhorados...