Demora excessiva e descaso nos horários dos ônibus da linha Vila Yara/Santa Maria em Osasco
Não resolvido
São Paulo - SP
06/08/2026 às 19:04
ID: 255818835
Todos os dias é um descaso com as pessoas, a linha 06-2 Vila Yara/Santa Maria, é ônibus passando a cada uma hora!!! Osasco é gigante! E essa linha parece linha de interior! Gente, é um absurdo é horário de pico ter que esperar mais 40 minutos por um ônibus!!!! Porque essa linha é desse jeito??? Há anos!!!! E só pioraaaaaa!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 09:39
Prezado Guilherme,
Em atenção à sua manifestação, informamos que já encaminhamos sua solicitação ao nosso departamento de planejamento, que realizará o acompanhamento da linha mencionada. Caso seja constatada a necessidade de ajustes diante de nova demanda, serão tomadas as medidas cabíveis para garantir maior eficiência no atendimento.
Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois esse retorno é fundamental para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Viação Osasco Ltda.
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 09:57
Não dão tratativa alguma sobre o protocolo que abrimos. Irei procurar a prefeitura para ver se resolvem algo. Péssimo serviço da minha *****, e a cada dia só piora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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