Impossível consultar saldo do cartão bem pela internet
Resolvido
Osasco - SP
06/02/2023 às 10:46
ID: 158795437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo não temos a opção de consultar saldo no site do cartão bem? Preciso saber o saldo do meu filho e não tem como consultar. Bora atualizar isso. Que atraso.
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Resposta da empresa
06/02/2023 às 11:17
Prezada Sra. Thais,
Conforme contato telefônico, a administração dos cartões BEM, saldos e recargas não é de responsabilidade da Viação Osasco.
O telefone para contato com a central do carão BEM é*******.
Neste contato que lhe fizemos, a senhora informou encontrar dificuldades para falar na central, mas fizemos um teste com a Sra. em linha e conseguimos contato com a central do BEM.
Em caso de dúvidas, deixamos à disposição a nossa central de atendimento, pelo telefone ******* ******* *******
Atenciosamente,
Viação Osasco Ltda
Consideração final do consumidor
07/02/2023 às 08:24
Atendimento rápido, esclareceu todas as minhas dúvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10