VIAÇÃO OSASCO

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Osasco - SP

17/04/2026 às 21:37

ID: 246368509

Data e hora do ocorrido: 17/04/2026, sexta-feira, por volta das 20h25
Ônibus da linha 008, embarque no Largo de Osasco, sentido Terminal 1 de Maio / Vila Yara
Identificação do motorista: Homem negro, sem cabelo


Utilizo a linha 008 todos os dias, por volta das 20h, e presencio frequentemente este mesmo motorista tratando passageiros com grosseria. Ele passa a viagem toda cantando e costuma ser ríspido, principalmente com mulheres. Comigo foram poucas vezes, então eu sempre relevei e procuro pagar com dinheiro trocado para evitar ser maltratada.

Hoje, 17/04/2026, minutos antes das 20h30, embarquei no Largo de Osasco junto com outra passageira. Ambas pagamos a passagem em dinheiro. O motorista cobrou, mas não liberou a catraca. Ele desceu do ônibus para auxiliar um cadeirante e nos deixou esperando. Nesse momento, 4 mulheres que estavam no ônibus começaram a reclamar, dizendo que ele as trata com ignorância todos os dias.

Ao retornar, a passageira à minha frente pediu 3 vezes, com educação, que ele liberasse a catraca. Ele a ignorou nas 3 vezes. Eu me virei e também pedi para liberar, perguntando se ele estava ouvindo. Ele olhou para mim e gritou dizendo que não era surdo.

Uma das mulheres discutiu com ele, chamou-o de ignorante e disse que ele só é ríspido com mulheres. O motorista respondeu que ela poderia dar na cara dele, pois era o jeito que ele trabalhava.

Em seguida, pedi novamente para liberar minha catraca. Nesse momento, ele deu uma freada extremamente brusca. Mesmo segurando na barra de ferro, fui jogada para trás e bati o pulso, que está latejando de dor até agora.

Eu não participei da discussão. Apenas pedi para liberar a catraca caso não tivesse ouvido. Mesmo assim, fui tratada com grosseria e saí machucada.


Peço providências urgentes, pois essa conduta se repete diariamente. Além do mau tratamento, principalmente com mulheres, o motorista dirige o trajeto todo em alta velocidade, de forma perigosa, e os passageiros reclamam constantemente.