Ônibus com atraso e intervalos longos, problema recorrente na linha.
Respondida
Osasco - SP
21/08/2026 às 08:04
ID: 257021005
Sei que reclamar não adianta absolutamente nada, já que sempre dizem que ta tudo certo e é isso aí, mas o que mais da pra fazer? só resta esperar mais de 50 minutos de pé por um ônibus que sequer vai sair do seu ponto inicial (coisa que acontece à anos), mas deve estar tudo certo e é isso aí. E não bastando, o intervalo de um ônibus e outro é de mais de 40 minutos! Da tempo de passar 7 vezes o 244, 3 vezes o 496, 5 vezes o 180. não sei nem como ainda ta de pé essa linha.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 16:48
Prezado Felipe,
Sua notificação foi encaminhada ao nosso departamento de planejamento para acompanhamento da linha.
Registramos sua insatisfação quanto aos intervalos observados e entendemos os transtornos relatados, especialmente pelo impacto em sua rotina diária.
Caso seja constatada nova demanda, serão adotadas as medidas necessárias para adequação da operação, em conjunto com os órgãos competentes.
Agradecemos seu contato, que nos auxilia na identificação de situações específicas e na melhoria contínua de nossos serviços.
Atenciosamente,
Viação Osasco Ltda.