Ônibus da EMTU 404: Superlotação, longas esperas e preço alto geram insatisfação dos passageiros
Não resolvido
Osasco - SP
15/04/2026 às 12:19
ID: 246122273
É sobre a linha de ônibus da EMTU 404 que faz do Novo Osasco para o terminal vila Sônia esse ônibus é um descaso com a população muito cheio os horários tem um grande espaço para o outro demora as vezes até uma hora passagem cara e muito lotado já reclamei pra essa viação e não resolve nada pessoas passam até mau de tão lotado espero que seja resolvido através do reclame aqui aumenta a população e eles não aumenta os ônibus um absurdo. Obrigada *****
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 12:08
Prezada Cliente,
Acusamos o recebimento de seu registro, e encaminhamos sua manifestação ao departamento responsável e estamos acompanhando de perto o funcionamento da linha. Caso sejam identificadas irregularidades, serão tomadas as devidas providências em tempo hábil para melhorar a frequência e reduzir a lotação dos veículos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente.
Viação Osasco Ltda.
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 11:33
Irregularidades existe porque o que o passageiro sofre nessa linha é desumano o valor da alto da passagem e a quantidade péssima não falo do veículo mais sim do atendimento com os usuários e superlotação
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 19:47
A minha experiência com a foi péssima porque não foi resolvido nada os ônibus continua cheio como sempre foi além da passagem cara fazem os passageiros de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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