SUPERLOTAÇÃO 035 e 034
Não resolvido
Osasco - SP
06/04/2026 às 20:37
ID: 245315933
Boa noite!
Eu gostaria de entender o porque da frota do 034 pela manhã às 7h não é aumentada ? Porque todo santo dia, esse ônibus vive lotado e muitas vezes demora para passar no ponto e com isso não dá nem pra entrar porque parece uma lata de sardinha.
Outra linha com esse problema é o 035 no horário das 15h em diante, tirem aquelas Vans e voltam com o ônibus no tamanho normal, esses micro ônibus, não comportam a demanda da linha.
É inacreditável, a população de Oz paga tão caro numa passagem e em troca tem esse serviço ser de [Editado pelo Reclame Aqui], além da negligência de terem atropelado um cachorro e tratarem o bichinho como um Nada!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 11:16
Prezada Cliente,
Recebemos o seu registro e informamos que as linhas 034 e 035 estão sob acompanhamento, com monitoramento dos intervalos e da demanda. Caso seja identificado excesso ou necessidade de ajuste, atuaremos imediatamente para garantir maior conforto e regularidade aos passageiros.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente,
Viação Osasco Ltda.
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 07:34
Entendo mas precisam melhorar essa monitoração, quem é usuário da linha sabe o perrengue que é, se o ônibus atrasa uns 5 min, ele vira uma lata de sardinha.
Consideração final do consumidor
18/04/2026 às 14:22
Transporte ruim!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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