Motorista Impludente.

Prezado Sr. Fabiano,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos sinceramente o ocorrido relatado.
Informamos que a sua reclamação foi devidamente registrada e será apurada com a máxima atenção e rigor. Iremos conduzir uma análise detalhada dos fatos, incluindo a identificação do motorista e a verificação das circunstâncias envolvidas, a fim de adotar todas as medidas cabíveis conforme nossas normas internas e a legislação vigente.
Reforçamos que a segurança de todos passageiros, pedestres e ciclistas é um compromisso fundamental da nossa equipe, e situações como a descrita não refletem os padrões que buscamos manter em nossos serviços.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos por nos trazer essa questão ao conhecimento. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Paraty Mobilidade.