Reclamar dessa empresa

Jaú - SP

01/07/2026 às 05:51

ID: 252766489

Estava descendo para o ponto, acenei para o ônibus parar e ele passou reto, a pessoa tem que acordar 5 horas da manhã pra dar tempo de pegar o ônibus 5:30 pra ele passar reto. [Editado pelo Reclame Aqui], isso quando não é adiantado demais. Linha 32, Jardim São José via shopping.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 09:36

Boa tarde!
Informamos que é procedimento da empresa, por questões de segurança e conforme as normas de trânsito, que o motorista realize embarques e desembarques exclusivamente nos pontos de parada regulamentados. A única exceção ocorre após as 20h, quando é permitido o desembarque de mulheres fora do ponto, desde que seja dentro do trajeto da linha, em local seguro e sem infringir a legislação de trânsito. Fora dessa situação, o motorista deve realizar as paradas exclusivamente nos pontos regulamentados.
Ficamos à disposição.

At.te,

Paraty Mobilidade- Jaú