Reembolso em banco errado e impossibilidade de contato com a empresa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

05/06/2026 às 21:01

ID: 250639489

Reembolsaram uma parcela no banco errado, desde então não consigo mais contato com eles, nem por telefone, nem por watts, nem na ouvidoria

Compartilhe

Resposta da empresa

26/06/2026 às 09:40

Olá!

Realizamos diversas tentativas de contato via WhatsApp e pelo e-mail informado, porém não obtivemos retorno.
Caso queira prosseguir com o atendimento, entre em contato conosco pelos canais da Ouvidoria:

WhatsApp Ouvidoria: (16) 98172-2222
Telefone Ouvidoria: (16) 3334-7815
E-mail: [email protected]

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria.