Atraso e descaso da Viação Parauna na linha Goiânia-Palmeiras de Goiás

Não resolvido
Goiânia - GO
17/06/2025 às 04:11
ID: 219840949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Viação Parauna que faz a linha Goiânia a Palmeiras de Goiás, horrível atendimento
Eles não cumprem os horários, tem um ônibus que passa na rodoviária às 08:30 mas deu 10:00 hrs e ele não passou. Pergunta no guichê fala que está indo ou que daqui 15 minutos está saindo da garagem. Quando sai é parado na barreira e ficam presos lá pois está sem documentos. O pior é o valor da passagem que para Cezarina que são 65km eles tem a capacidade de cobrar 33 reais em um ônibus sem estrutura nenhuma. Um absurdo com os passageiros que estão pagando. Sem contar que estão tendo que passar em várias cidades fora da rota pois não tem ônibus para fazer as outras linhas. A empresa está mandando os ônibus o horário que eles querem, você compra a passagem para certo horário e fica horas aguardando o ônibus sem saber se vai passar ou não.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 14:25
Eles não responderam e nem resolveu o problema dos ônibus
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0