Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

22/10/2024 às 10:38

ID: 200226167

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Pela segunda vez compro passagem de ônibus convencional e na hora embarcam em micro ônibus. Vendem passagens com assentos a partir de 30 q da primeira vez achei q seria banco normal e tive q sentar encostada na traseira do micro ônibus ( praticamente uma Van) estou c minha mão quebrada , cirurgia ainda recente e com uma fraca brusca , cai e quase perdi minha cirurgia . Sem falar que mesmo sendo um ônibus ridículo, ainda neste último domingo lotou de pessoas . Cobram um valor de viagem com um mínimo de dignidade e entregam um abuso com os usuários. Sem falar q já tive q ficar por 3 horas em Bela vista pq um dos ônibus velho da empresa , sem ar condicionado, todos suando ainda deu defeito . Definitivamente essa empresa precisa tratar melhor seus consumidores. A outra empresa q faz o trajeto demora mais a chegar , mas vou aderir pq essa Parauna não dá!! Nessa última viagem estragou minha mala toda, arranhou , estragou puxador . Jogaram de qquer jeito lá no bagageiro . Espero sinceramente que adequem sua frota p atender os passageiros como deve ser .

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Consideração final do consumidor

02/06/2025 às 12:16

Empresa presta um péssimo serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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