Desativação da linha SR342 prejudica deslocamento de trabalhadores ao trabalho
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 16:18
ID: 251044983
A empresa parou de disponibilizar a linha SR342 Jardim América X Castelo e o retorno.
Essa falta de disponibilidade, prejudica de mais diversos passageiros que utilizavam para deslocamento ao trabalho.
Os ônibus já são ruins e tirando o SR342 , prejudicando de mais os funcionários que trabalham .
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:33
Olá, Douglas. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Gostaríamos de informar que a responsabilidade pela criação e implementação de linhas municipais cabe ao órgão regulador, como a Secretaria Municipal de Transporte (SMTR). A SMTR é o órgão responsável pela gestão das linhas de ônibus do município, incluindo a criação/inativação de linhas, definição dos intervalos de circulação, estabelecimento dos valores das tarifas, controle do quantitativo de frota, e alterações nos pontos de parada e itinerários. Para sugestões, reclamações ou solicitações de informação, orientamos que o contato seja realizado pelo telefone 1746.
Peço a gentileza de encerrar esta ID.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!