Ônibus da linha 2740D Niterói - Leblon com atrasos frequentes e espera prolongada.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

09/06/2026 às 06:29

ID: 250867855

Vocês estragaram a linha 2740D Niterói - Leblon que a 1001 operava muito bem.
Agora ficamos mais de 40 minutos esperando para ir trabalhar.
A semana inteira sem passar ônibus entre 05:30 e 06:00. As vezes até 06:30 esperando!
Se não tem frota de executivo disponível, não deveriam operar a linha e atrasar os trabalhadores.
Absurdo o que está acontecendo!

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 13:33

Olá, Ana. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do Qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Informo que sua reclamação já foi registrada e encaminhada para a empresa Viação Pendotiba S/A. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.

Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!