Temperatura dos ônibus muito fria, causando desconforto e risco à saúde.
Respondida
São Gonçalo - RJ
31/08/2026 às 08:42
ID: 257788253
Bom dia!
Gostaria de pedir por gentileza que vocês revisem a temperatura dos ônibus, estão cada dia mais frios, fica desconfortável e até prejudicial a saúde.
Mesmo de casaco o frio está insuportável, pra onde olha dentro do ônibus vê pessoas encolhidas de frio, e não é exagero.
Quando estiver muito calor fora do ônibus eu até entendo, mas com o tempo chuvoso e frio não tem lógica
Agradeço muito a compreensão de vocês.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:22
Olá, Sylvia. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Número da linha com itinerário.
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!