Empresa de ônibus se nega a emitir passagens para idosos, descumprindo Estatuto do Idoso e CDC, e cobra diferença indevida.
Não respondida
Palmas - TO
14/04/2026 às 15:32
ID: 246039023
A Reclamada se nega emitir passagens de 100% ou 50%. Fere assim a legislação competente, o Estatito do Idoso, fere o CDC. Cria regras próprias, para não fornecer as devidas passagem. Cria versões estipulando prazos sem qualquer amparo lega, o objetivo apenas não cumprir a Lei. O Reclamante teve que comprar uma passagem online pagou por pix, e sequer pode transferi o horário de embarque, foi exigido pagamento de diferença. Os ônibus da Rclamada trânsito com assentos sempre vazios. Mas nada pode ser concedido só consumidor, principalmente se ele for Idoso. Um desrespeito uma humilhação. Alguém, um órgão tem que fazer parar este comportamento lesivo a todo o coletivo.