Ônibus de viagem trocado por um inferior e com problemas de segurança, além de atraso de 2 horas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

05/05/2026 às 10:56

ID: 247745379

Já é a segunda vez esse ano que pago para viajar no ônibus da companhia e na rodoviária eles trocam para um onibus inferior da mesma companhia mas com outro nome. Dessa vez minha poltrona estava [Editado pelo Reclame Aqui] e em condições precárias. Além do mais, o ônibus chegou no destino final com + de 2 horas de atraso. Exijo resolução

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Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 09:33

A empresa disse que vai arrumar o que pontuei e me ofereceu cortesia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10