VIACAO PINHEIRAL LTDA

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

27/03/2026 às 18:28

ID: 244536155

Minha reclamação é sobre a linha 210 Conforto, no horário de 7:10 saindo de Três Poços, há alguns dias o ônibus vai para o ponto final de 210, mas quando volta sentido a cidade volta como 210C aterrado, deixando o bairro sem ônibus para o conforto até 7:40, e isso não tem explicação pois o barreira cravo que vai para o aterrado passa logo em seguida o que torna desnecessário tirar o 7:10 do conforto assim descumprindo o horário aprovado pela Secretária municipal de transportes, dia 26 e 27/03 foi o 3028, teve outro dia que também aconteceu mas acabei não pegando o número.
Normalmente vocês resolvem a questão quando reclamamos, mas dessa vez eu imploro para vocês resolverem pois depois dele só tem o 7:40 (3019) que ainda é vila rica, atrasando mais ainda. Além disso esse horário é um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui], várias senhoras de idade em cima do motorista falando barbaridades dentro do ônibus, gritando, falando uma série de [Editado pelo Reclame Aqui] perto de crianças. O motorista é um querido, educado, aparenta ser um ótimo funcionário mas vai na onda delas, inclusive ele não é o único motorista que deixa acontecer isso, e são as mesmas pessoas sempre. Entendo que vocês não tem poder sobre ações de passageiros, mas tem sobre a dos motoristas então por favor, tomem as devidas providências pois está passando de todos os limites do aceitável, inclusive um senhor já reclamou na rádio de vocês por conta disso. Está tão fora de controle que dá pra mudar o nome de vocês de viação pinheiral para viação nova cap.
Pela saúde mental no trabalhador brasileiro, voltem com o 7:10h, não me obriguem e nem a outras pessoas irem novamente no [Editado pelo Reclame Aqui] do 7:40h por favor.