Falta de fiscalização e segurança em ônibus da Pioneira: Passageiros entram sem pagar, usuários de drogas e falta de respeito.
Respondida
Brasília - DF
17/12/2025 às 17:24
ID: 235132483
Sinceramente não sei aonde estão achando esses motoristas e cobradores dessa empresa. Motoristas n estão nem aí pra qm entra e qm sai, deixam as portas do meio abertas pra qualquer um passar. vejo idosos de manos de 50 anos entrando por trás sem mostrar carteira e as cobradoras sequer fiscalizam isso, só dormem! Hoje o ápice do perigo veio na rodoviária quando o motorista e cobrador viram 2 droga dos entrarem por trás e não tiveram a capacidade de chamar os vigilantes da rodoviária que também servem para fiscalizar isso. A viagem inteira com medo! Pagando passagem enquanto os bonitinhos passam de graça. Homens tirando a camisa dentro do ônibus pq estava calor num dia chuvoso, num ambiente cheio de crianças. Parabéns a Pioneira, os primeiros que conseguiram fazer os pobres trem a sensação de andarem de Tesla! É claro, sem o conforto, segurança e qualquer senso.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 08:06
Prezada Isadora,
Agradecemos o seu contato. Lamentamos os transtornos relatados e informamos que a situação descrita não condiz com os padrões da empresa. Sua manifestação foi encaminhada aos setores responsáveis para apuração e providências cabíveis.
Reforçamos nosso compromisso com a segurança, o respeito e a qualidade do serviço prestado aos passageiros.
Permanecemos à disposição.