Ar-condicionado afetando todos os passageiros

Olá Leticia! Como vai você?

Agradecemos o seu contato e pedimos sinceras desculpas por todo o desconforto e pelo frio excessivo enfrentado em sua viagem. Você tem total razão no seu questionamento: em dias com temperaturas tão baixas, o ar-condicionado na temperatura mínima gera um incômodo enorme e desnecessário para os passageiros.

Para evitar que isso volte a acontecer, levamos o seu relato diretamente ao nosso setor operacional. Alinhamos uma orientação com as equipes de tráfego e motoristas para que, nesses períodos de frio intenso, a regulagem do aparelho seja ajustada adequadamente ou mantida apenas no modo de ventilação para garantir a renovação do ar e a circulação interna sem congelar o ambiente.

Agradecemos muito por nos trazer esse feedback, pois ele é essencial para que possamos corrigir essas falhas e garantir viagens mais confortáveis e humanas para todos.

Ficamos à disposição!

Desejamos a você um ótimo dia e viagens bem mais agradáveis daqui para a frente!

Atenciosamente, Viação Piracicabana