Passageira foi deixada para trás em parada e teve que seguir em ônibus inferior ao pago.
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 16:13
ID: 254374053
No trecho São Paulo - Garça, passagem semi leito (bem mais cara mas no meu caso necessária devido a questões de saúde minha e de terceiros), na primeira parada no posto Rodo Serv Star na rodovia Castelo Branco, o ônibus partiu e me deixou pra trás. Na checagem se todos os passageiros estavam embarcados, ignoraram (ou talvez não saibam fazer uma conta simples) que faltava uma passageira mesmo tendo deixado objetos pessoais no assento onde eu estava. Um atraso de apenas 5 minutos evidencia a falta de cuidado, atenção e respeito por parte da empresa que piorou desde que foi vendida pra Viação Piracicabana.Quero ser ressarcida pelo transtorno, stress e porque tive que seguir viagem num ônibus convencional tendo pago o semi leito.