Reclamar dessa empresa

Santos - SP

20/06/2016 às 17:12

ID: 19264387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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boa tarde minha filha pegou o ônibus no dia 18/06 por volta das 19h30min, tinha no cartão entre 33,00 à 37,00. No domingo, por volta de 15:45 minha filha pegou o ônibus , ficou negativa em r$ 1,60, já não é a primeira vez que ela tem esses problemas Estamos entrando em contato no*******, mas a ligação cai antes de alguém atender.

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Resposta da empresa

23/06/2016 às 11:40

Prezada Dulcineia da Rosa Teixeira,



A sua reclamação foi registrada com sucesso por meio do protocolo de atendimento Nº******* senha ******* , o qual poderá ser acompanhado na nossa Ouvidoria online através do site https://*******



Para mais informações pedimos que entre em contato na Central de Atendimento ao Passageiro, no telefone ******* ******* 77 78.



Atenciosamente, 

Viação Piracicabana.