Recarga para o meu cartão
Não resolvido
Praia Grande - SP
24/07/2026 às 13:14
ID: 254751767
Tentei fazer recarga pelo APP Quanto Tempo Falta, q encaminhou para Quanto Tempo Falta Pay.Fiz 1 novo cadastro, acessei o BR Mobilidade, paguei o Pix gerado. Mas, o saldo entrou como QR CODE.Tentei falar pelo Chat, a funcionária ***** falou q fiz errado(não resolveu).No 08008810144, a funcionária ***** desligou na minha cara.Liguei novamente, +30min para funcionária ***** falar q não resolvo por lá.Detalhe, esse 0800 está na Internet para "assuntos gerais".Preciso do saldo NO CARTÃO
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Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 12:44
Péssimo. Infelizmente, não temos opção na Baixada Santista. Isso contribui para o descaso por parte da empresa, sem concorrência, ou, advertência nos erros.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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