Viação Piracicabana - BR Mobilidade Baixada Santista

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

15/05/2026 às 22:26

ID: 248802421

Comprei a passagem para ir de ***** , sendo que nesta viajem:
1- o onibus não tinha ar condicionado , banheiro, os vidros do onibus não abriam e nem um conforto que me foi oferecido no ato da compra,
2- fiquei em cima de um motor , ou seja, não consegui ficar com meus pés retos e de forma confortavel para a viajem,
3- a previsão de saida não se cumpriu e fomos sair da rodoviária com uma hora de atraso, sabemos que o percurso é de três horas, mas isto também não se cumpriu , pois saímos ás ***** e chegamos no destino ás *****,
4- ainda a motorista errou o caminho e outro motorista teve que em outro ônibus fazer o restante do percurso,

E ao relatar a empresa todo o descaso recebo um email com desculpas , mas nada de ressarcir pelo menos o valor da viajem, pois foi um pesadelo e não o serviço que eu comprei desta empresa.