Passageiros relatam falta de ticket de bagagem e mau atendimento do motorista em ônibus Itaoca-Mimoso do Sul.

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Apiacá - ES

18/02/2026 às 00:09

ID: 240932985

No dia 17/02/2026, eu e meu esposo embarcamos no ônibus às 16:00 horas na Cidade de Itaoca, sentido a Mimoso do Sul. Ao embarcar, o motorista colocou nossas bagagens no bagageiro do ônibus, porém não nos entregou o ticket para pegarmos as bagagens na saída. Reclamei, porém ele insistiu que entregou. Quando o ônibus fez uma parada, eu desci e falei com ele, e de forma grosseira disse que entregou sim. Por qual motivo eu mentiria sobre isso, se o maior interesse é meu mesmo? Infelizmente foi irresponsabilidade, pois se eu perdesse minhas bagagens abriria um processo contra a empresa. Se não está dando conta do trabalho, peça pra sair, mas não prejudique quem utiliza o serviço. Infelizmente ficamos decepcionados com a empresa.

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