Mau atendimento e solicitação de estorno de passagem comprada em guichê.
Respondida
Governador Valadares - MG
18/07/2026 às 06:32
ID: 254225521
Fui compra passagem no guichê da presidente, rodoviária bh , fui Mal atendido as 05:25 , aguardo atenciosamente um estorno do orgo competente da empresa, sobre a mal conduta do atendente do guinche dia 18/07/2026 às 5:25
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:08
Prezado José Adolfo, bom dia.
Acusamos o recebimento de seu relato e, em atenção a este, o encaminhamos aos setores envolvidos.
A Viação Presidente prima pela prestação de serviços com qualidade e não tem medido esforços nessa busca.
Agradecemos o contato, pois as manifestações dos clientes, aliadas ao nosso compromisso com a melhoria contínua, nos incentivam a aprimorar e desenvolver os serviços prestados, visando sempre à satisfação de nossos clientes.
Sua manifestação será reportada ao funcionário.
Deixamos, abaixo, nossos canais e horários de atendimento ao cliente:
Atendimento: (31) 3079-7610 ou (31) 3079-7613 [email protected]
Horário: De segunda a quinta-feira, das 08:00 às 17:30, e às sextas-feiras, das 08:00 às 16:30.
Site: www.viacaopresidente.com.br
WhatsApp (vendas): (33) 9 9929-5034
Atenciosamente,
Equipe Viação Presidente.