Reclamar dessa empresa

Poços de Caldas - MG

18/10/2018 às 12:07

ID: 39312775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu sou moradora de SP e vou para Pouso Alegre algumas vezes por mês. Sempre me pedem uma autorização para sair pela frente comprovando que sou gorda e não consigo passar pela roleta. ( Como se isso já não fosse constrangimento o bastante). Hoje peguei o ônibus da cidade Jardim para a rodoviária, e o cobrador queria me obrigar a passar pela roleta por não ter a autorização, falei pra ele que eu não sou moradora (Deus me livre) e estava voltando pra SP, mas acredito q por ele ter me visto outras vezes, se achou no direito de me obrigar e me constrangir (mais) na frente de todos. Mas nem tentei pois sabia q a possibilidade de eu ficar presa era grande.
Espero que vcs mudem essa política ridícula de exigir um "comprovante de gorda" e tenham mais bom senso.

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Consideração final do consumidor

16/09/2019 às 18:48

Não houve atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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