Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

22/06/2025 às 18:42

ID: 220250687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ônibus ruim, comprei minha passagem para viagem de tres rios para juiz de fora no dia 22/06. A poltrona quebrada sem possíveis regulagens causando dores nas costas e uma viagem desconfortável, não foi possível trocar de lugar pois o ônibus estava totalmente preenchido, a passagem custou com todas as taxas 50,69 e não tive o conforto esperado.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2025 às 07:22

Olá! Provavelmente ocorreu um equívoco no registro dessa reclamação para uma Empresa que possui nome parecido. Nossa Empresa (Viação Progresso Ltda), CNPJ 17.*******.*******/*******75, atua EXCLUSIVAMENTE no sistema de transporte público coletivo urbano, nos limites da Cidade de Belo Horizonte. Informamos, ainda, que não possuímos filiais em outras Cidades. Pela rota informada, acreditamos que a Prestadora de serviço correta seria VIAÇÃO PROGRESSO E TURISMO LTDA.