Viacao Real Ita Limitada

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Cachoeiro de Itapemirim - ES

27/09/2020 às 18:30

ID: 112649605

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Fui ao guichê para comprar minhas passagens para Marechal Floriano - Es saindo de Cachoeiro de Itapemirim.
Segundo as atendentes, que por sinal estavam batendo papo e tive que esperar elas entenderem que se tratava de um cliente, me disseram que não é possível comprar passagens com as opções de cartão de debito, credito ou picpay e eu só poderia comprar as passagens no horário(foi isso que me foi informado) e não poderia antecipar a compra das passagens. Fico impressionado com a falta de interesse em fornecer pro cliente a forma de pagamento que ele desejar; ******* que estamos em *******, não estamos em uma era de falta de tecnologia ou opções. Uma empresa do porte da Viação Real poderia mostrar um pouco mais de interesse em fornecer pros seus clientes mais opções para adquirir os seus produtos. Saio insatisfeito, porem não tenho outra opção, visto que é um dos únicos serviços de transporte rodoviário intermunicipal de Cachoeiro de Itapemirim. Seria muito bom se houvessem outras companhias para gerar concorrência e assim se virem obrigados a melhorar os serviços.