Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/05/2026 às 09:23

ID: 249913135

Eu perdi minha mochila ontem de madrugada aproximadamente as 01:00 no ***** na frente da drogarias exatas, ela é uma mochila preta com um único caderno, dois estojos e algumas garrafas.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 15:10

Olá, Rennan. Boa tarde!

Meu nome é Mariana, sou analista do setor de Qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus. Espero que esteja bem!

Lamentamos pela perda de seus pertences e esperamos que consiga recuperá-los o mais breve possível. Para realizar a solicitação de achados e perdidos, pedimos que entre em contato diretamente com a empresa Viação Redentor, através do telefone: (21) 2445-0910

Peço a gentileza de encerrar esta ID.

Caso precise de qualquer outro auxílio, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento no site:
www.faleonibus.com.br

Atenciosamente, Mariana.
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 02:15

A resposta foi certamente rapida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7