Ônibus da linha integrada 2 não parou no ponto da rocinha próximo ao metrô sentido zona sul
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2026 às 09:54
ID: 241609395
O onibus da linha integrada 2 da placa ***** as 6h32 do dia 25/02/2026 . Dei o sinal e o mesmo nao parou mesmo eu estando a menos de 1 km do ponto da rocinha proximo ao metro semtido a zona sul .
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2026 às 10:20
Olá, Francisco. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Viação Redentor.
Peço que não avalie sua ID, pois, assim que tivermos o retorno, eu entrarei em contato com você para finalizarmos este processo.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Réplica da empresa
04/03/2026 às 14:18
Olá, Francisco. Boa tarde!
Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Retorno este contato para te informar a resposta da empresa. Segue abaixo o retorno dado pela empresa Viação Redentor:
"A ocorrência será analisada."
Sentimos muito pelo ocorrido. Qualquer dúvida ou novas solicitações pode entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!