Ônibus da Viação Redentor não para no ponto, causando transtornos aos passageiros
Respondida
Tanguá - RJ
21/06/2026 às 15:51
ID: 251966137
Boa tarde!
Viação redentor, ônibus 348 com destino ao Riocentro passando em frente a central do Brasil as 15:30 hrs de domingo, dia 21/06/26, não parou no ponto, o motoristas viu as pessoas soltando que parasse e ele olhou para o outro lado e passou direto.
Isso já aconteceu inúmeras vezes, com pessoas que eu conheço no mesmo local em dias diferentes.
O descaso dos profissionais dessa empresa, com seus passageiros em deixar as pessoas no ponto de propósito é oncaeitavel numa cidade como p Rio de Janeiro.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:11
Olá, Greiciane. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Informo que sua reclamação já foi registrada e encaminhada para a empresa Viação Redentor. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!