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Rio de Janeiro - RJ

16/06/2026 às 08:31

ID: 251501413

Valor atualizado 2114 Freguesia X Castelo. Minha empresa não está localizando a tarifa de 23,00 para efetuar o pagamento. Não consigo contato em nenhum lugar. Como conseguir um extrato ou algo da viação que comprove valor?

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 10:39

Olá, Maryane. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Neste caso, será necessário entrar em contato diretamente com a empresa Viação Redentor Ltda. ou com a Secretaria Municipal de Transportes do Rio de Janeiro (SMTR-RJ), órgão responsável pela definição e fiscalização das tarifas do transporte municipal.

Telefone de contato da empresa: (21) 2445-0910

Telefone de contato da SMTR-RJ: 1746

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!