Atraso, superlotação e falta de ar condicionado em ônibus intermunicipal com exigência de estorno
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2026 às 10:08
ID: 236615791
Bom dia!
Hoje ( 05/01/2026) paguei 3 passagens na rodoviária de Guarabira cujo ônibus estava com partida para 8 horas da manhã (sentido Campina Grande), o ônibus atrasou, chegou na rodoviária 9 horas( já totalmente lotado) e sem ar-condicionado. O ônibus seguiu em direção à outra rodoviária, passageiros voltando do feriado, só nesse trecho (ainda dentro de Guarabira, foi gasto mais de 1 hora) eu, meu pai e meu esposo não aguentamos a situação e tivemos que descer do ônibus, no posto Frei Damião.
É inadmissível que a empresa não tenha mais de 1 ônibus para circular, ainda mais em uma segunda feira, VOLTA DE FERIADO, como podem ser tão desrespeitosos com os cidadãos? Eu exijo o estorno no meu dinheiro!