Descaso da empresa Rio Tinto com passageiros
Não respondida
João Pessoa - PB
24/07/2026 às 15:43
ID: 254767167
Em 03/05/2026, comprei um bilhete de passagem interestadual com trecho: Areia a João Pessoa/PB, pela VIAÇÃO RIO TINTO, às 15h, poltrona 40. Ocorre que, ao adentrar o veículo placa: *****, encontrei a cadeira ocupada, questionei sobre isso com um funcionário da empresa que trabalhava na hora e ele disse que nada poderia fazer no sentido de solucionar meu pleito, resultando numa viagem em pé, das 15h 20min até 18h20min, sem segurança, pneu careca, sem conforto e superlotação, passando assim por vários transtornos. No desembarque, houve a oferta de reclamação ao guichê da companhia, essa sem êxito. Aguardo desse modo ao menos uma tratativa de reembolso, haja vista que a passagem foi paga para ir num mínimo de conforto e sentado.