VIACAO RIO TINTO

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

24/02/2025 às 13:16

ID: 210712181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 14/02/******* comprei uma passagem de João Pessoa-PB para Roma-PB e embarquei no ônibus às 07:30 deste mesmo dia.
No entanto, próximo a minha parada, um pouco depois do Distrito de Roma-PB, o motorista se recusou a para no local que solicitei, alegando, com tom de grosseria, que não pararia pois naquele local não tinha acostamento suficiente para o ônibus parar em segurança.

No entanto, havia sim acostamento e o local sempre serviu como parada em todas as outras viagens com esta mesma empresa.
Com isso, o motorista se recusou a parar e não me deixou sair do ônibus, me levando CONTRA A MINHA VONTADE e NÃO SEGUINDO MINHA SOLICITAÇÃO DE PARADA até uma próxima parada, muito distante do meu local e um local perigoso. Além disso, nessa outra parada que ele finalmente me deixou descer do veículo, ele não parou o ônibus adequadamente no acostamento, onde mais de 60% do veículo estava parado na rodovia, coisa que ele havia alegado que não poderia fazer. Antes de chegar ao meu destino, ele fez várias dessas paradas em locais onde de fato NÃO HAVIA ACOSTAMENTO, mas para mim, num local onde HAVIA ACOSTAMENTO ele se recusou a parar.

Me deixou num local perigoso e distante e tive que voltar a pé, na rodovia e sozinho e em recuperação de meu estado de saúde. Resultado, tive uma piora e fui parar no hospital no mesmo dia, possivelmente devido ao esforço físico que fiz por conta da irresponsabilidade do motorista.

Já viajei algumas vezes com a empresa, não é das melhores, mas sempre havia sido suficiente. Esta é a primeira vez que tamanha grosseria é direcionada a mim por um funcionário.

Para mais informações, a placa do veículo que no dia 14/02/******* saiu de João Pessoa-PB às 07:30 da manhã é: *******.