reclamação

Question

Boa tarde! Meu nome e Eliane,gostaria de fazer uma reclamação ontem voltando de são joão de rei no ônibus da viação sandra dia 09/02/*******, Proximo a cidade entre rios o mesmo estragou fomos informado que iam pedir um reforço e chegaria em aproximadamente 20 minutos, o onibus que vinha atraz tinha 18 lugares no qual foram ocupados, como o onibus que saiu da rodoviaria saiu de la cheio uma parte dos passageiros precisou esperar o reforço que so chegou apos 40 minutos, o mesmo seguiu viagem com o onibus vazio, fiquei indignada pois o onibus de viagem parecia mais um coletivo veio parando em toda esquina e pegava passageiros, o atrasso foi fim , saimos de sao joao del rei as 14:00 com chegada a Belo Horizonte as 19:05, gostaria de providencias. parece não ser um endereço de e-mail válido.

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