Negativa de gratuidade para idoso de baixa renda no Terminal Tietê - SP
Não resolvido
São Paulo - SP
20/08/2025 às 16:53
ID: 224996031
Empresa não respeita os direitos dos idosos de baixa renda, já fui várias vezes no terminal Tietê tentar adquirir a passagem de são Paulo para Divinópolis para minha mãe que já tem ***** anos, possuí a carteira de dá direito da gratuidade mesmo assim eles se recursão .Toda vez uma desculpa diferente,e sempre acabo pagando a passagem inteira.
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Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 22:01
Até o presente momento, a empresa não se dignou a dar qualquer tipo de retorno ou posicionamento sobre o ocorrido, o que agrava ainda mais a minha insatisfação.
Esta falta de comunicação é uma demonstração adicional de desrespeito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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