Viação São José LTDA - Nova Iguaçu

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Rio de Janeiro - RJ

21/08/2026 às 07:16

ID: 257019163

Reclamação Linha 124 Nilópolis x Candelária | Ônibus 200.011

Venho registrar uma reclamação referente ao ônibus 200.011, da linha 124 Nilópolis x Candelária, conduzido pelo motorista Maurício.

A ocorrência aconteceu na viagem com saída da Rodoviária de Nilópolis às 5h56.

Durante o trajeto, presenciei novamente uma situação extremamente preocupante: havia bagunça na parte da frente do ônibus, pessoas sentadas sobre o capô do veículo e brincadeiras e comportamentos inadequados enquanto o ônibus estava em movimento.

O que torna a situação ainda mais grave é que o próprio motorista participa das brincadeiras e demonstra conivência com esse tipo de comportamento, em vez de impedir que essas situações ocorram.

Ressalto que não é a primeira vez que presencio esse tipo de situação. Esse comportamento vem se repetindo e considero a situação extremamente grave, principalmente por envolver diretamente a segurança dos passageiros e de terceiros.

Exijo que sejam tomadas providências para apurar o ocorrido, inclusive com a verificação das imagens das câmeras do veículo, caso disponíveis, e que sejam adotadas as medidas necessárias para impedir que esse tipo de situação volte a acontecer.

Caso a situação não seja devidamente apurada e resolvida, tomarei as medidas administrativas e jurídicas cabíveis, buscando os meios adequados para resguardar a segurança dos passageiros e meus direitos.

Aguardo um posicionamento e providências por parte da empresa.