Ônibus da linha 124B ignora ponto e causa transtorno a trabalhador.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 06:57
ID: 250005945
Gostaria de registrar uma reclamação sobre a linha 124B via São José.
Hoje, consultei o horário do ônibus, que estava previsto para passar às 5h40. Permaneci no ponto aguardando normalmente, porém quando o ônibus passou, veio com as luzes apagadas e não parou.
Isso gerou um grande transtorno, principalmente para quem depende do transporte público para trabalhar. Trabalho em escala 6x1 e cada minuto faz diferença, ainda mais nesse horário em que a Avenida Brasil já fica completamente congestionada.
Peço, por gentileza, que seja verificado o ocorrido e tomadas providências, porque esse tipo de situação é extremamente desrespeitosa com o trabalhador.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 13:25
Olá, Amanda. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 01/06 às 13:22 e 13:23 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Sentido da viagem (para onde estava indo)
- Local de embarque com ponto de referência
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!