Passagem perdida devido vendaval
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2026 às 16:39
ID: 255333965
No dia 29/07/26 , tinha um retorno de Rio de Janeiro rodoviária para Teresópolis ás 20h porém devido ao ocorrido na cidade por forte vendaval , os meios de transporte parados, não tinha circulação nem de uber, cidade ficou caótica não consegui embarcar.
No dia seguinte,tentei realocar meu retorno usando a passagem do dia anterior e no guichê da empresa foi dito que não era possível que eu deveria comprar um novo bilhete. Gostaria do ressarcimento desse trecho. Segue em anexo meu localizador.