Ônibus quebrado e falta de suporte da JL Turismo deixa passageiros, incluindo crianças, abandonados na estrada; Solicitação de estorno.
Não resolvido
Luziânia - GO
08/01/2026 às 11:36
ID: 237039555
A empresa TransPiaui fretou um ônibus da JL Turismo, e o ônibus quebrou no caminho.
Viagem dia 07/01 e o ônibus quebrou as 23h e nesse momento, as 12h estamos aqui parados na pista sem nenhum suporte da empresa, largados na pista, não mandam outro ônibus, estou com criança pequena de 3 anos.
Irresponsabilidade inadmissível de uma empresa que se diz muitos anos no ramo e no mercado, não ter um suporte decente.
Espero estorno de todo valor da passagem completa, no mínimo.
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Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 18:18
Nenhum tipo de retorno da empresa Transpiauí
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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